На бота надейся, а сам не плошай

Что может ИИ

По версии экспертов международного консалтингового агентства Healthware Group, основные преимущества ИИ в фармацевтическом маркетинге такие:

· Оптимизация таргетинга. С помощью искусственного интеллекта фармацевтические компании могут оптимизировать свои маркетинговые стратегии, изучая поведение и предпочтения потребителей. Это приводит к более действенным и эффективным маркетинговым инициативам, которые доносят правильное сообщение до нужной аудитории.

· Персонализированный подход. ИИ может персонализировать маркетинговые усилия для конкретных потребителей с помощью таких методов, как чат-боты, которые предлагают индивидуальную медицинскую информацию и советы, основанные на уникальных потребностях пациента и его истории болезни.

· Улучшенное взаимодействие с пациентами. ИИ может повысить вовлеченность пациентов, предоставляя более персонализированный и интерактивный опыт. Например, виртуальные помощники на базе искусственного интеллекта могут помочь человеку ориентироваться в сложной медицинской информации и принимать обоснованные решения о вариантах лечения.

· Повышение операционной эффективности. Внедрение ИИ в фармацевтический маркетинг может повысить эффективность за счет автоматизации рутинных задач, высвобождая время и ресурсы для выполнения более важных стратегических задач.

ИИ на практике

Как это выглядит на практике, в ходе вебинара «Промис» рассказал врач, маркетолог, эксперт по поведенческой психологии потребителей, член Гильдии маркетологов Дмитрий Кранц. Его компания разработала бот для фармкомпании, который дает возможн...