Фармкомпании стали активнее выплачивать бонусы и деньги за покупку их товаров. Число россиян, которым вернули часть денег, потраченных в аптеке, за год увеличилось более чем вдвое. Отечественные кешбэк-платформы находятся в начале своего развития, их механики далеки от совершенства, поэтому об эффективности такого маркетингового инструмента судить пока рано, говорят как аптеки, так и производители.