Фармацевтический вестник
№2 / 2019

Пришла беда — отворяй сайт

Пока фармритейл опасается легализации онлайн-торговли, удар по аптекам может прийти с тыла. Глава сети «еАптека» Антон Буздалин уверен, что еще до принятия закона классическим аптекам придется вступить в жесткую конкуренцию с продуктовыми сетями, технологическим гигантами и зарубежными интернет-магазинами. Гибридные проекты онлайн-заказа с аптечными точками выдачи могут оказаться опаснее онлайн-торговли. В свою очередь глава аптечного союза «Созвездие» Сергей Еськин считает, что покупатель идет в аптеки за доверием и поиском решений, а не за высокими технологиями. При этом признает, что необходимо повышать эффективность работы с клиентом за счет конкурентных преимуществ, а также развивать собственные онлайн-каналы внутри каждой сети. Также не помешает фармритейлу договориться с продуктовыми сетями о расположении точек внутри магазинов для выдачи онлайн-заказов.
Денис Кунгуров

Воспроизведение материалов допускается только при соблюдении ограничений, установленных Правообладателем, при указании автора используемых материалов и ссылки на портал Pharmvestnik.ru как на источник заимствования с обязательной гиперссылкой на сайт pharmvestnik.ru