Будущее фармацевтического маркетинга — в восхищенных пациентах. Суть не в том, чтобы вылечить от недуга, а в том чтобы позволить человеку максимально реализовать свой потенциал хорошего самочувствия, сделать его бодрым, привлекательным, энергичным, красивым. Таково мнение международного маркетолога, экс-директора по стратегическому маркетингу МТС, X5 Retail Group и «РоснаноМедИнвест», совладельца компании Brainstore (Швейцария) Гарретта Джонстона.