Фармкружок

Развивать собственный e-com становится все дороже: инвестировать в это направление могут лишь крупные сети. Стоимость привлечения клиентов заставляет даже их умерить свои аппетиты. Лидеры рынка готовы сотрудничать со всеми онлайн-площадками, чтобы привлечь новых покупателей. Однако эксперты указывают, что пользовательский трафик не растет, и сети, предлагая клиенту различные инструменты заказа, по сути просто каннибализируют его.

В Госдуму внесли проект о зарплате для работников медицинских организаций, имеющих высшее медицинское (фармацевтическое) образование, не менее четырех минимальных размеров оплаты труда (МРОТ). Таким образом, больничный провизор должен получать в следующем году не менее 89 760 руб.

Регуляторы разных стран часто сообщают о выявлении проблем с безопасностью препаратов. Чаще всего в таких случаях вносятся изменения в инструкцию — корректируются показания, противопоказания или добавляются возможные побочные действия. Иногда из-за проблем с безопасностью с рынка отзывают уже одобренные препараты.

Принято считать, что ветряная оспа — классическое детское инфекционное заболевание. Отчасти это действительно так — в 70—90% случаев она развивается у детей дошкольного и младшего школьного возраста. Однако заболевание может развиться и у взрослых.

Через месяц система «Честный знак» начнет работу в новом режиме. Аптеки будут отпускать БАД и антисептики с онлайн-проверкой кодов на кассе. Фармрозница уже настраивает оборудование и готовит специалистов. Тесты показали, что коды на товары бывают нанесены некорректно — такие добавки аптека не сможет отпустить покупателю. Бизнес готовится к тому, что на кассах появятся заминки и недовольные клиенты.

Прокуратура обнаружила в аптечном пункте структурного подразделения ЛПУ отсутствие лекарств из минимального ассортимента. Главный врач обжаловал штраф, убедив суд, что больница — бюджетное учреждение, ее фармдеятельность не является предпринимательской, а значит, не нарушает лицензионные требования.

Всемирный день фармацевта отмечается 25 сентября. С какими вызовами сталкиваются представители профессии в разных странах мира, изучил «ФВ».

Атмосфера на работе — главный мотиватор для того, чтобы остаться в этой аптеке, но может быть и единственной причиной для поиска новой. Как сохранить хрупкое равновесие и сделать комфортным климат в коллективе, вместе с экспертами разобрался «ФВ».

Аналитики фиксируют стабилизацию розничного сегмента и одновременно плавный темп роста количества аптек. О том, что с доходностью у аптек все хорошо, свидетельствуют и заявления отдельных игроков рынка. Однако делать громкие оптимистичные прогнозы на будущее им мешает несколько «но».

Конфликты с покупателями нередко отравляют жизнь первостольникам. Руководитель Центра медиации при Российском союзе промышленников и предпринимателей Елена РАКОВИЧ предлагает представить конфликт как партию пинг-понга. «Шарик конфликта» летит от покупателя к первостольнику. Задача последнего — оставить шарик на своей стороне и не совершать ответную подачу.

Фармспециалисты часто жалуются на то, что покупатели относятся к ним, как к продавцам, без должного уважения, а потому ничего хорошего от посетителей не ждут. С другой стороны, есть клиенты, которые благодарят первостольников за работу. Подарки бывают порой самые неожиданные: стихи, песни, картины и еда.

Заведующий больничной аптекой в Беслане посчитал свое сокращение незаконным и через суд пытался сохранить рабочее место. Суды двух инстанций поддержали больницу, решившую сократить заведующего. «ФВ» разобрал, как суды оценивают такие ситуации.