Екатерина Погонцева » Все статьи автора

Совет Федерации предложил обязать компании, работающие с персональными данными клиентов, иметь финансовое обеспечение. К тому же до конца года планируется принять законопроект об оборотных штрафах за утечки данных. Все фармацевтические организации — операторы персональных данных. На что им следует обратить внимание, чтобы не попасть под санкции, вместе с юристами разбирался «ФВ».

Омниканальный маркетинг стал основным разочарованием и проблемой для фармацевтических маркетологов Австралии и США. Во многом это объясняется завышенными ожиданиями, неумением правильно выстраивать работу и ограниченностью ресурсов. Хотя сбрасывать со счетов этот подход рано, позволить его себе могут, скорее, богатые бренды. 

Собственники аптечных предприятий недооценивают проблему телефонного мошенничества. Мало кто разговаривает со своими сотрудниками на эту тему. Возможно, так происходит, потому что в случае мошенничества недостачу из кассы придется возмещать самому фармспециалисту. Фирма ничего не потеряет. Как не попасть на удочку аферистов и не расстаться с деньгами, выяснил «ФВ».

Потребители в равной степени хотят заботиться и чувствовать заботу. Эмпатия важнее экономии: около 40% опрошенных россиян готовы тратить больше денег на бренды, заботящиеся или о них самих, или об обществе/природе. Фармацевтическим компаниям следует активнее использовать эти и другие тренды 2024 года в своей промоции.

Как сохранение истории фармации помогает поднять престиж профессии

На третьем курсе университета Оксана Овчинникова подумывала оставить фармфакультет и перейти учиться на отделение рекламы, но в итоге осталась. Хотя интерес к маркетингу и рекламе она тоже сохранила: после окончания вуза сначала поработала маркетологом в небольшой аптечной сети, а потом создала и стала генеральным директором маркетингового союза «Ассоциация новых независимых аптек «АннА». О маркетинге «с человеческим лицом» она рассказала в интервью «Аптекарю».

Как осуществить допродажу к онлайн-заказу

Что фармспециалистам не нравится в работе с онлайн-заказами

Прокуратура обнаружила в аптечном пункте структурного подразделения ЛПУ отсутствие лекарств из минимального ассортимента. Главный врач обжаловал штраф, убедив суд, что больница — бюджетное учреждение, ее фармдеятельность не является предпринимательской, а значит, не нарушает лицензионные требования.

Онлайн-сегмент растет быстрее, чем офлайн. Переживают ренессанс аптечные СТМ и УСТМ. Возвращается привычная сезонность в продажах. Эти факторы, которые будут оказывать существенное влияние на отечественный фармрынок до конца текущего и в будущем году, обсудили эксперты в ходе закрытого заседания Российской ассоциации фармацевтического маркетинга.

Всемирный день фармацевта отмечается 25 сентября. С какими вызовами сталкиваются представители профессии в разных странах мира, изучил «ФВ».

Атмосфера на работе — главный мотиватор для того, чтобы остаться в этой аптеке, но может быть и единственной причиной для поиска новой. Как сохранить хрупкое равновесие и сделать комфортным климат в коллективе, вместе с экспертами разобрался «ФВ».