В фармбизнес широко проникают инновации, связанные с эволюцией CRM-систем. За последние 10 лет они прошли путь от создания простых баз данных до автоматизации сложнейших бизнес-процессов. Современные CRM-системы (Veeva, Sugar CRM, Microsoft Dynamics и др.) являются по сути отражением логики бизнеса конкретной компании и в свою очередь требуют от пользователей вдумчивого и вовлеченного отношения.

Работа в фармацевтических компаниях — вопрос, который стоит ребром перед многими врачами. Это направление бизнеса популярно, но, тем не менее, решение о переходе в фарму непросто дается кандидатам без опыта, которые сомневаются в возможности карьеры в этой сфере, несмотря на наличие интересных предложений.

Согласно ст.22 Трудового кодекса РФ сотрудники должны получать равную оплату за труд равной ценности. Другими словами, одинаковая должность — одинаковая зарплата. И если в компании работает 10 менеджеров по продажам, их надо принять на одинаковую ставку. Оправдать разницу сложно, тем более что закон не дает для этого никаких инструментов.

Интранет из популярной «фишки» стал рабочим инструментом, позволяющим быстро решать типовые задачи от выдачи справок до производства субстанции биологических препаратов.

Спрос со стороны компаний на позицию руководителя по строительству значительно превышает предложение соискателей. Успешные кандидаты получают сразу несколько офферов. В последние три года количество вакансий в среднем увеличивается на 20—30% в год. Рынок потенциальных кандидатов при этом не расширяется.

Новость о грядущем повышении пенсионного возраста вызвала массу споров. Сегодня на рынке непросто найти работу людям 40—45+. Эксперты высказывают предположение: чтобы выдержать конкуренцию с более молодыми коллегами, «серебряным» кандидатам придется стать гибче в вопросах зарплаты и условий труда.

Визиты медицинских представителей — главный источник информации о ЛС для подавляющего большинства врачей-педиатров, однако испытывают к ним высокую степень доверия лишь треть докторов. Еще меньше рассматривают визиты в числе наиболее полезных каналов профессиональной информации, свидетельствуют результаты исследования компании Тop of Mind MR&C. Какая тактика поможет повысить ценность визитов для врачей и поднять доверие к медпредставителям?

Шестьдесят два процента работников аптек одобрили обозначенную в проекте стратегии «Фарма-2030» инициативу по сокращению числа аптечных точек. Таков главный результат опроса, проведенного исследовательским центром компании Pharmznanie. При этом в то, что инициатива будет реализована и сокращение аптек реально произойдет, верят только 34% респондентов.

В статье «Набить цену» («ФВ» № 13 (926) от 17 апреля 2018 г.) мы охарактеризовали текущую ситуацию в области репутационных исследований и предложили читателям эксперимент: исследование восприятия имиджа компаний-производителей. Оно было проведено в сотрудничестве с коммуникационным агентством ProHealth-Publicis.

В ИД «Бионика Медиа» вышла новая книга Павла Лисовского «Аптека в плюсе» под редакцией Германа Иноземцева. Представляем читателям главу из этой книги. В ней не будет готового рецепта идеальной программы лояльности, так как такая программа разрабатывается индивидуально под каждую аптечную сеть и учитывает особенности рыночного окружения, политику ценообразования, формат аптек, портрет потребителя. В ней рассматриваются основные требования к программе лояльности покупателей, наиболее часто встречающиеся заблуждения относительно дисконтных моделей, ошибки запуска и поддержки, проблемы учета, а также оценки маркетинговой логики и экономической эффективности.

Управляющий директор компании Servier в России Яна РОСТОВЦЕВА в беседе с генеральным директором ООО «Аарон Ллойд» Юрием УЛЯШЕВЫМ делится своими взглядами на будущее фармацевтического рынка и рассказывает о принципах работы компании, планах на будущее, а также о своей любви к Франции и импрессионистам.